即時使用 AI 的美國人仍對其抱持憂慮
為何重要
此調查揭示了「高採用率不等於高接受度」的錯綜複雜性，挑戰了單純以 Metrics 衡量 AI 商業化成功的假設。對日益擴充套件卻憂慮深重的西方市場來說，監管制定者（如專家對就業取代的警告）與開發者面臨的壓力將是將使用者信任轉化為真實價值的重要考驗。
微軟委託蓋洛普進行跨國民意調查，結果顯示即便在高度依賴 AI 的美國，民眾對其社會影響的擔憂仍高，且全體受訪者對 AI 輸出準確性的信賴度普遍偏低。
- 美國有 74% 的受訪者感到擔憂，其中每日使用者的擔憂比例為 68%。
- 美國僅 36% 預期 AI「大多會」幫助該國，低於新加坡的 77%。
- 在 37 個受訪國中，僅有 36% 中位數的受訪者表示對 AI 輸出的準確性有「很大」的信任。