美國政府問責署（GAO）研究：亞馬遜受助員工人數於 2025 年 9 月達到 2020 年的三倍高點，搭車與外送服務居首
為何重要
這項資料揭示了零工經濟與大型科技公司實質上依賴美國社會安全網來補貼低薪底層勞動力，導致企業獲利邊際建立在納稅人與客戶的雙重負擔之上。對於著重自動化的 Amazon 等科技公司而言，這暗示了勞動模式面臨市場與法規的雙重壓力，可能強化其透過 AI 技術加速替代人工以降低對聯邦體系依賴的商業邏輯。
- 根據美國政府問責署（GAO）的調查，亞馬遜員工在接受聯邦援助的人數方面，從 2020 年 2 月增加至 2025 年 9 月間，幾乎成長了三倍。
- 在所有擁有受聯邦援助員工的僱主中，車輛配駛與外送應用程式（ride-hailing and delivery apps）領先群倫。