OpenAI 招募 KOL 陣營以強化品牌正面形象與社會認同
為何重要
此舉標誌著 AI 產業已從單純的「技術競賽」進入「社會信任建設」階段，OpenAI 必須透過 KOL 隊伍來緩解開發者與大眾對技術失控或取代工作的恐懼。對產業而言，這引發了一個關鍵變化：未來的競爭優勢將不僅限於模型基準分數，品牌形象與輿論管理能力成為新的護城河，誰能贏得大眾好感，誰就能掌控市場主導權。
面對 AI 安全爭議引發的負面聲浪，OpenAI 正大幅擴張與意見領袖及創作者的合作，試圖將 ChatGPT 的形象從「潛在威脅」轉化為「對世界有益」的實用助手。公司不再聚焦於防範 AI 災難的未來場景，而是積極在社群平臺展示 AI 輔助育兒、商務運作與規劃日常生活等具體應用。
- HypeAuditor 的資料顯示，OpenAI 在 8 月針對 ChatGPT 的贊助型 Instagram 文章已增至 141 篇，較 6 月的 61 篇成長顯著。
- OpenAI 這波行銷鎖定育兒主婦、健身創作者及科技人士等廣泛受眾，藉由具體的應用場景來擴大品牌觸角。
- 為強化此行銷策略，公司於 2 月挖角 Instagram 長期的合作夥伴主管 Charles Porch 擔任關鍵職位。
- 執行此策略並非沒有風險，部分因發布內容被指稱「道德敗壞」與「反烏託邦」而遭網友批評。