PNY 拒絕維修熔毀的 RTX 5090,聲稱使用者未使用「核准線材」
為何重要
此事件揭示了 RTX 50 系列 在接踵而至的線材熔毀爭議中,板卡商對於維修責任推諉的趨勢;若說明書缺乏明確的「合法線材清單」,使用者極易陷入卡壞無保固的兩難。對產業而言,在 RTX 5090 高達數千美元的稀缺市況下,板卡商可能傾向以嚴格技術規範為由拒絕 RMA,以避免高成本庫存損失,可能引發更多板卡商與電源供應商間的責任戰爭。
一位 Reddit 使用者在使用 ASRock PG-1600G 1600W 搭配 native 12V-2x6 供應商原廠線材執行 RTX 5090 時,發生兩端插座熔毀且卡牌失效,向 PNY 提出維修遭拒。
- 使用者表示使用 stock BIOS 且無超頻行為,甚至降低功率限制後依舊在待機時發生故障。
- PNY 推給說明書中「安裝至未使用的聯結器」即可,但未提供任何核准線材清單,暗示使用者需自行判斷。
- 目前市面 RTX 5090 成本約為 $4,400 美元,維修爭議無法解決可能導致板卡商為避免虧損而強硬拒絕。